저희 마리걸은 총 3번의 검수 과정을 거친 후 배송이 되고 있습니다.
오배송 달성률 0%를 위해 노력하고 있지만 사람이 하는 일인지라...너그러히 용서해주시구요~^^
혹시라도 오배송으로 불편을 겪으셨다면, Q&A 게시판에서 해당 카테고리를 선택하여 요청글을 남겨주세요!
마리걸에서 신속하게 처리를 도와드리겠습니다^^
오배송 시 상품 교환에 따른 반품/교환 접수는 마리걸에서 직접해드리구요~
왕복 택배비 또한 마리걸이 전체 부담을 하고 있으니 걱정 마세요^.^
이 때 기억하실 한가지!!!
불량 상품의 경우~~교환시에 다른 상품, 또는 같은 상품이라도 색상/사이즈 교환을 원하시는 분이 계신데요...
이럴 경우엔 오배송이라도 고객님의 변심으로 간주되어 왕복 택배비 또는 편도 택배비를 고객님께서 부담하셔야 함을~~~
꼭!꼭!!꼭!!! 기억해주세요!!!!!
불량 상품을 교환시에 제조업체에 그 상품을 반납하고 새 상품을 받아서 보내드리게 되는데요...
업체에서 절대 다른 색상/사이즈로 교환을 해주지 않기 때문이오니~~~죄송하지만 꼭 좀 양해 부탁드립니다^^;;
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